今天廣州網(wǎng)站優(yōu)化公司為你解惑:簡單說的話就主要是三點(diǎn):發(fā)展的、多維的、產(chǎn)品化的。
“發(fā)展的”指的是,要將應(yīng)用的發(fā)展、市場的發(fā)展、用戶的發(fā)展(用戶也是在成長的)、環(huán)境的發(fā)展都納入自己的關(guān)注范圍,要知道自己的產(chǎn)品在整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)圈中是處在一個(gè)怎樣的地位,自己的上下游分別是什么,同一個(gè)層面的有哪些?可以合作的和互為競品的是哪些?他們又是有怎樣的發(fā)展方向?
多看看BAT的數(shù)據(jù)報(bào)告,B的數(shù)據(jù)報(bào)告主要看熱點(diǎn),A的看商業(yè)行為,T的 數(shù)據(jù)報(bào)告呢,看用戶習(xí)慣、用戶畫像(多 維查看)。今年應(yīng)用的運(yùn)營方向轉(zhuǎn)變最強(qiáng)烈的應(yīng)該算是陌陌了吧,突然從月拋神器轉(zhuǎn)為宣揚(yáng)新的生活方式,運(yùn)營人員該怎么 玩?應(yīng)用的前世今生拉過來的用戶,應(yīng)該怎么進(jìn)行針對性的運(yùn)營?如何保證不想月拋的新用戶不被騷擾?于是陌陌內(nèi)的用戶評星功能出來了(這就是運(yùn)營性的產(chǎn)品需 求)。
“多維的”指的是,現(xiàn)在App運(yùn)營不只是重點(diǎn)在應(yīng)用市場的運(yùn)營了,觀察一下知乎、下廚房、臉萌、秘密(無秘)等沒有BAT大背景的app的爆紅,有哪個(gè)是把攻克應(yīng)用市場首頁作為主力運(yùn)營行為?在09~11年,移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)還不像今天呈井噴狀態(tài),智能手機(jī)用戶可以玩的應(yīng)用不多,所以會(huì)去看看各大應(yīng)用市場推薦什么,下來玩玩。
現(xiàn)在呢?應(yīng)用太多看不過來,周圍的人玩,才會(huì)去搜索、下載。是的,相比起應(yīng)用市場,現(xiàn)在很多用戶的習(xí)慣還是去進(jìn)行搜索,所以百度做了個(gè)“百度移動(dòng)應(yīng)用”(試 試看在百度搜索手機(jī)QQ),將自己的無限流量開放給移動(dòng)開發(fā)者,相比起封閉的應(yīng)用市場,搜索帶來的流量簡直是……wait for it……無法預(yù)估的!與其去抱市場大腿爭那有限的推薦位,不如做好內(nèi)容,引來無限的流量。
如何讓用戶主動(dòng)去搜索你呢?
讓我們從今年短視頻的流行講起,微視聯(lián)合明星資源有聲有勢,秒拍彈出個(gè)頭來又縮了回去,后起之秀美拍美美地出場了,其實(shí)產(chǎn)品功能都很同質(zhì)化,美拍的視頻濾鏡也不是技術(shù)壁壘,但是為什么美拍跟病毒一樣彌漫整個(gè)朋友圈?
其實(shí)這個(gè)也跟運(yùn)營者的品味有關(guān),剛開始我是用微視的,但是微視不知道為什么,它的首頁tap和動(dòng)態(tài)tap全都是那些自戀的錐子臉明星的自拍,還有一些很惡俗 的搞笑視頻比如一群男人是怎么被不同的方式爆菊的……好笑是好笑,但是看完很無聊。我其實(shí)想看的是朋友的視頻和我關(guān)注的標(biāo)簽的視頻(貓、搞笑),首頁都是 明星我理解,但是動(dòng)態(tài)為什么也是明星,我明明沒有關(guān)注他們呀?最后我抱著我的貓拍了一個(gè)吐槽微視的視頻就棄用了。
后來,美拍出現(xiàn)了,首頁出現(xiàn)的是美拍小助手教大家的如何使用美拍的MV濾鏡拍出美美的視頻,一下子就把我抓住了,簡單、出彩,唯一的缺點(diǎn)是生成視頻慢,但是預(yù)覽視頻的時(shí)候的驚艷效果讓我可以去容忍它。于是用戶停留了下來。
關(guān)于運(yùn)營人員產(chǎn)品化,我想說的是,隨著發(fā)展,產(chǎn)品與運(yùn)營之間的界線是越來越模糊的,最好的產(chǎn)品除了抓需求,同時(shí)也要懂運(yùn)營,在產(chǎn)品規(guī)劃中要為運(yùn)營留空間;而最好的運(yùn)營是懂產(chǎn)品的,知道自己的產(chǎn)品基因是什么?什么是可以大作文章的功能點(diǎn)?
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